Cómo instalar GOtv usted mismo en Ghana

Si acaba de comprar un nuevo decodificador GOtv o se mudó a un nuevo lugar, instalarlo puede ser bastante desafiante si no es un técnico. Para que tengas canales cristalinos, debes tener señales de calidad. Es imperativo aprender a instalar GOtv para obtener excelentes señales.

Si instala GOtv usted mismo, habrá ahorrado dinero extra que le habría pagado a un técnico de instalación. El procedimiento de montaje y conexión de los accesorios necesarios es bastante sencillo. No necesita ninguna habilidad, conocimiento informático ni ninguna otra capacidad, siga esta guía de instalación de GOtv.

Lo que necesitarás

Si desea instalar GOtv correctamente, debe contar con el siguiente equipo:

• Un poste metálico para el montaje. Puede obtenerlo en cualquier ferretería cerca de usted. También puede montar usando un poste de madera.
• Clips para sujetar el cable de la antena.
• Un martillo para clavar el poste de montaje.
• 2 a 4 clavos.

Si compra un paquete GOtv nuevo, debe tener lo siguiente con usted:

• La antena GOtv
• Soporte de poste para sujetar la antena
• Un cable de alambre de unos 30 metros de largo.
• Un nuevo decodificador GOtv
• cable APAGADO
• nueces de mariposa
• Control remoto
• un manual de usuario

Guía paso a paso sobre cómo instalar GOtv

Siga el procedimiento a continuación para configurar su GOtv:

Ensamblar el GoTenna

El primer paso debe ser ensamblar su antena GOtv. Use los pasos a continuación:

1. Coloque el cable: Tire de un extremo del cable a través del medio de la rejilla de su antena.
2. Monte el cable: Atornille el conector del cable en la caja de plástico amarilla de la antena. Asegúrate de que encaje bien.
3. Empuje la goma impermeable : Cuando haya atornillado firmemente el puerto, deslice la funda impermeable. Evitará que su señal se distorsione durante la temporada de lluvias.
4. Clip de las antenas a la red : La caja de plástico verde debe encajar en el clip verde. La caja roja también debe encajar en el clip rojo.
5. Instale el clip en U: Colóquelo en el medio de su cuadrícula.
6. Conecte el soporte del poste : Colóquelo en el soporte en U. El lado plano debe mirar hacia la rejilla de la antena GOtv.
7. Adjuntarlo con el poste: Insértelo entre el clip en U y el soporte del poste. Asegúrese de que la flecha hacia abajo en el cuadro amarillo esté apuntando hacia abajo.

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8. Monte el segundo soporte del poste : Coloque el segundo clip en U en la parte superior de su cuadrícula. Fije el soporte del poste y apriete las tuercas de mariposa para que el poste sostenga la antena firmemente.

9. Fija la antena en tu techo: Encuentre un sitio despejado que no tenga edificios altos ni árboles que puedan obstruir las señales. Clava tu antena firmemente para que esté estable incluso cuando hace viento.

10. Apunte la antena a su transmisor de señal más cercano: Si no conoce la ubicación del transmisor GOtv más cercano, verifique la dirección en la que apuntan otras antenas en su localidad.

Conexión de su decodificador

1. Conecte su decodificador a su televisor: Utilice los cables AV proporcionados. Inserte el rojo en el puerto rojo, el amarillo en el puerto amarillo y el blanco en el puerto blanco.
2. Fije el cable GOtenna a su decodificador : Atorníllelo al conector “RF IN” de su antena GOtv.

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3. Encienda el decodificador : Conecte la fuente de alimentación (adaptador) a una de sus tomas de extensión. Conéctelo al puerto de alimentación y encienda el interruptor. GOtv recomienda que utilice un protector contra sobretensiones.

4. Encienda su televisor: Usa el botón de encendido o tu control remoto. Configure la entrada a AV o HDMI según el cable conector que esté utilizando entre el decodificador y su televisor.

Espere unos 20 segundos; verá aparecer el logo de GOtv. Una búsqueda de canales lo seguirá. Has montado con éxito la antena y conectado tu decodificador correctamente. Ahora debería poder ver el canal GO.

Activación GOtv

Si acaba de mudarse a una casa nueva y anteriormente estaba usando el decodificador, omita esta parte. Si acaba de comprar un nuevo decodificador, actívelo siguiendo los siguientes pasos:

En línea

Necesitará un navegador, acceso a Internet y algunos conocimientos básicos de informática. Siga los pasos a continuación:

• Conectar a internet: Asegúrese de que la fuente de su conexión sea confiable.
• Abre tu navegador: Inicie el menú Inicio y busque el programa en cuestión si está utilizando una PC. Una vez que lo localice, toque su logotipo.
• Ir al portal de activación: Utilizar el dirección oficial .
• Seleccione su ciudad: Asegúrese de haber seleccionado el país correcto para que aparezcan las opciones adecuadas.
• Introduce tu apellido: Este es el apellido que proporcionó cuando estaba comprando el decodificador.
• Ingrese el número de IUC: Puede encontrar esta figura en la parte inferior de su decodificador.
• Proporcione su número de móvil: Debería ser correcto ya que GOtv se comunicará con usted con respecto a su cuenta utilizando el número que proporcione.
• Toque 'ACTIVAR NUEVA CUENTA': Este es un botón verde en la parte inferior del portal.

Vía SMS

Si no puede acceder a Internet, debe optar por este método para activar GOtv. Necesitará un saldo de crédito para utilizar este procedimiento.

• Abre tu aplicación de mensajes: Encontrará esta aplicación en su pantalla de inicio o bandeja de aplicaciones.
• Crear un nuevo mensaje: Haga clic en el botón '+' en la parte superior derecha de su pantalla.
• Introduzca el receptor: Debería ser 4688 si vives en Ghana.
• Escribe el mensaje: En el cuerpo de su SMS, escriba sus datos en el formato 'Aceptar*su-número-IUC*Apellido*número-móvil*ciudad*el-producto' sin las comillas.
• Toca enviar: Si está utilizando un dispositivo dual sim, seleccione su línea preferida.

Código USSD

Siga los pasos a continuación para activar su decodificador usando un código USSD:

• Abre la aplicación de tu teléfono
• Marque *759#
• Toca el botón de llamada
• Seleccione la tarjeta SIM preferida si está utilizando un dispositivo de doble línea
• Siga las instrucciones en pantalla para activar su decodificador.

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Llamando al servicio de atención al cliente de GOtv

Utilice los datos de contacto que figuran al final de este artículo. Este es, con mucho, el método más simple para activar su decodificador.

Problema con la señal de GOtv

Si su GOtv no muestra señal, entonces desconectó su antena. Solucione los problemas siguiendo los siguientes pasos:

• Compruebe si ha conectado correctamente el cable de la antena al puerto RF IN.
• Asegúrese de haber atornillado correctamente el enchufe de la antena.
• Desmonta tu antena y comprueba si has conectado el cable correctamente.

Si la señal sigue siendo débil, siga los pasos a continuación:

• Vaya a la configuración del decodificador.
• Navegar al segmento de intensidad de la señal
• Pídele a un amigo que los controle mientras colocas la antena correctamente.
• Una vez que haya alcanzado una intensidad de señal de 100, puede ver todos los canales sin rasguños.

¿Aún no tienes una señal fuerte? Asegúrese de que se ha adherido a las siguientes prácticas:

• La antena debe estar alejada de obstrucciones como árboles altos y edificios. Si no puede obtener un lugar despejado para montarlo, considere usar un poste largo.
• Si se ha templado con alguno de los cabezales de cable, entonces compre un cable nuevo.
• Compre una nueva antena ya que la actual podría estar defectuosa
• Llame al servicio de atención al cliente de GOtv para obtener asistencia.
• También puede contratar a un técnico para que instale la antena correctamente.

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Si nada de lo anterior funciona para usted, entonces es hora de comprar un amplificador de señal.

GOtv Ghana contactos

Si tiene alguna consulta, queja o inquietud sobre la instalación de GOtv, comuníquese a través de lo siguiente:

• Dirección física: No 8 Basko Lane en la salida de la autopista George Walker Bush
• Facebook: @GOtvGhana
• Gorjeo : @GOtv_Ghana
• Correo electrónico: GOtvGhana@multichoice.co.za
• Número de teléfono: +233 302 740 540
• USD: *759#
• Sitio web: gotvafrica.com

El procedimiento sobre cómo instalar GOtv es así de simple. Monte su antena, conecte su decodificador a la televisión y enciéndalo.

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