Análisis de la Cadena de Valor: significado y ejemplos

El valor creado por los Negocios tiene que ser evaluado por el continuo aumento de la competencia por productos excepcionales, fidelización de clientes y precios imbatibles. Este es el análisis de la cadena de valor. El análisis de la cadena de valor (VCA) se encuentra entre las valiosas herramientas que ofrecen a las empresas una ventaja adicional sobre sus numerosos competidores.

En este artículo, hemos analizado el significado y los ejemplos del Análisis de la Cadena de Valor. Sigue leyendo y aprende.

¿Qué es la cadena de valor empresarial?

A cadena de valor empresarial se define mejor como las actividades que una empresa opera en una industria para brindar servicios o productos valiosos para los clientes. Algunas de las actividades incluyen distribución, diseño, marketing y producción. Si una empresa se ocupa de la producción de bienes, entonces la cadena de valor deberá comenzar a partir de las materias primas que se utilizaron para fabricar los productos de la empresa. En palabras claras, deben consistir en todo lo que se agregó en ese producto antes de ser entregado al mercado.

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¿Qué es la 'gestión de la cadena de valor'? Es el proceso o el acto de organizar las actividades de la cadena de valor para que puedas analizarlas bien. El objetivo principal es establecer comunicación entre los líderes de cada etapa para que el producto pueda ser entregado al mercado sin problemas. Siga leyendo para entender cómo hacer un análisis de la cadena de valor.

Análisis de la cadena de valor de la industria de Michael E. Porter

Michael E. Porter, ex alumno de Harvard Business School, presentó el concepto de análisis de la cadena de valor . También desarrolló el 'modelo de 5 fuerzas' que se utiliza para mostrar dónde se clasifican las empresas en las competencias del mercado actual. Porter discutió el concepto de cadena de valor en su libro 'Ventaja competitiva: creación y mantenimiento de desempeños superiores'.

Portero escribió;

La ventaja competitiva no se puede entender mirando a una empresa como un todo. Se deriva de las muchas actividades discretas que realiza una empresa al diseñar, producir, comercializar, entregar y respaldar su producto.

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Continuó escribiendo que,

Cada una de estas actividades puede contribuir a la posición de costos relativos de una empresa y crear una base para la diferenciación.

En el libro de Michael E. Porter, las actividades comerciales se han dividido en 2 (dos) categorías: actividades de apoyo y actividades primarias. Actividades de apoyo

Estas actividades ayudan a las funciones primarias. Se componen de:

• Infraestructura de la empresa: es la planificación, la gestión, la estructura, las finanzas, los mecanismos de control de calidad y la contabilidad.
• Adquisiciones: así es como una empresa obtiene sus materias primas.
• Gestión de recursos humanos: incluye todas las actividades involucradas en la retención y contratación de empleados adecuados que puedan ayudar en la construcción, comercialización y diseño de un producto.
• Desarrollo de tecnología: es principalmente útil en la etapa de desarrollo e investigación; cómo se diseñan y desarrollan los productos, y el proceso de automatización.

Cómo realizar un análisis de la cadena de valor

Las ofertas de ‘Strategic Management Insight’ 2 Enfoques del Análisis de la Cadena de Valor: la diferenciación y la ventaja de costos.

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1. Ventaja de diferenciación

La primera prioridad de una empresa es asegurarse de identificar las actividades que crean el mejor valor para el mercado o los consumidores. Algunas de las actividades incluyen responder rápidamente a las llamadas de los clientes, utilizar las estrategias de marketing relativas, hacer todo lo posible para cumplir con las expectativas de los clientes objetivo y conocer los sistemas y productos.

La segunda prioridad debe ser la evaluación de estrategias para aumentar el valor. Para mejorar el valor de la actividad, una empresa debe centrarse en ofrecer incentivos, servicio al cliente, agregar características adicionales al producto y aumentar las opciones para que puedan personalizar los servicios o productos.

Finalmente, el negocio debe ser capaz de identificar la diferenciación que agrega y mantiene el mejor valor.

2. Ventaja de costos

Creemos que el negocio ya identificó las actividades de apoyo y primarias; también deben identificar sus generadores de costos. Si prefiere las actividades intensivas en mano de obra, debe incluir las tarifas salariales, las horas de trabajo y la rapidez con la que se completa el trabajo.

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Después de eso, la empresa debe ser capaz de identificar los vínculos que existen entre las actividades; deben saber dónde se reducen los costos en un área para que puedan disminuir en todas las áreas. A estas alturas, una empresa puede identificar fácilmente las brechas para reducir los costos.

Objetivos y resultados del análisis de la cadena de valor

El CGMA (Contador de Gestión Global Certificado) analiza los aspectos esenciales del VCA (Análisis de la cadena de valor).

Algunos de los beneficios incluyen ayudar a las organizaciones a identificar áreas que deben mejorar, ayudarlas a aumentar su conocimiento de las principales capacidades, ayudarlas a ser conscientes de cómo sus competidores crean su valor y ayudar a las organizaciones a la hora de decidir si deben subcontratar o extender actividades particulares.

¿Dónde comienzan los negocios? Bueno, primero deben identificar todas las partes de su proceso de producción, deben anotar los pasos para deshacerse y hacer cualquier cosa que pueda hacer posibles las mejoras. Todo esto ayudará a las empresas a determinar dónde se encuentra el mayor valor para el cliente para que puedan mejorarlo o impulsarlo, lo que resultará en una mejora de la producción o un ahorro de costos. Al final del día, los clientes definitivamente disfrutarán de productos mejorados y de alta calidad, que estarán a un precio más bajo.

Ejemplos de cadenas de valor

La mayoría de las industrias consideran que el concepto de cadena de valor es muy útil. Hace que las industrias sean más conscientes de la información global, social y cooperativa. Aquí están algunas ejemplos de cadena de valor ;

Ejemplo 1 – Servicio de entrega

Para que una empresa aumente sus consumidores y la lealtad a la marca, debe invertir y enfatizar en el desarrollo de sus empleados a través de increíbles mejoras de infraestructura e iniciativas de recursos humanos.

Ejemplo 2 – Minorista

Cuando una empresa realiza el concepto de análisis constantemente, tiende a bajar sus precios por el bien de sus clientes. Pueden evaluar regularmente sus suministros y tal vez integrarlos en la tienda.

Diagrama de análisis de la cadena de valor

Aquí hay un diagrama que explica mejor el concepto de análisis de la cadena de valor.

Conclusión

El análisis de la cadena de valor es una herramienta valiosa en todos los negocios que requieren una ventaja adicional sobre sus muchos competidores. El concepto permite que una empresa identifique aquellas áreas que requieren ser optimizadas para obtener rentabilidad y máxima eficiencia. Esto dará como resultado mantener su mercado objetivo seguro y confiado, haciéndolos permanecer leales al negocio. Todas las empresas deben evaluar y analizar la calidad del producto, así como la eficacia de los servicios junto con el costo para mejorar.

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