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5 Funciones de la dirección

HECHOS Y TRUCOS

Los gerentes contemporáneos tienen la tarea de inspirar y liderar a las personas que trabajan para ellos. Las funciones de la gerencia incluyen cumplir con lo que se necesita para garantizar que el negocio esté operativo y planificado para el éxito del equipo. Hay cinco funciones principales a través de las cuales se espera que la gerencia interactúe con los miembros del equipo. Diferentes expertos tienen diferentes puntos de vista sobre las funciones de gestión. Le instamos a que siga leyendo porque le proporcionaremos las opiniones de varios expertos sobre las funciones de gestión. Para tener una buena comprensión de las funciones de gestión, primero debe analizar de qué se trata la gestión.



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La gestión es entendida como un proceso social que involucra la responsabilidad de la planificación y regulación efectiva de las operaciones de una organización en el cumplimiento de una meta específica. La gestión es un proceso dinámico que consta de varias actividades y elementos. Implica resolver problemas dentro de una empresa u organización para alcanzar los objetivos deseados, con el objetivo principal de comprender las funciones de gestión. A medida que los expertos comenzaron a teorizar o estudiar el significado de la gestión, nacieron diferentes conceptos y áreas relacionadas con las funciones. No se espera que los gerentes salgan al azar para cumplir con sus responsabilidades. Deben descubrir cómo dominar las funciones de gestión para cumplir con el objetivo de la organización.



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Funciones básicas de la dirección

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A continuación se presentan las cinco funciones básicas de gestión que un gerente debe dominar:

1. Planificación

La planificación es la primera función gerencial. Esta función implica desarrollar un plan detallado a través del cual se puede lograr el objetivo específico de la organización. La planificación se ocupa de identificar las tareas que son significativas para lograr los objetivos deseados y delinear cómo se deben realizar las funciones. El éxito a corto y largo plazo de una empresa depende de los planes que haga.

Un ejemplo de planificación es cuando se tiene como objetivo aumentar las ventas del negocio en un 20% el año siguiente. En este caso, se espera que identifique diferentes formas a través de las cuales usted y los miembros de su equipo pueden lograr la meta. Para lograr el objetivo, puede centrarse en reducir los precios, hablar con los clientes sobre sus planes de compra y crear un nuevo plan de publicidad y promoción. Su responsabilidad como gerente es elegir los procesos más apropiados y organizarlos en un patrón lógico e identificar la línea de tiempo.



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La planificación es esencial porque proporciona a una organización o empresa una mejor idea de lo que quiere lograr y cómo lograrlo. Se cree que uno esencialmente tendrá más enfoque después de haber planeado las cosas. Piense en alguien que va a una gran entrevista de trabajo sin tener ningún plan.



2. Organización

La organización es la segunda función de gestión. Tiene que ver con el uso del plan para reunir los recursos financieros y físicos que se utilizarán para lograr la meta de una organización o negocio. En nuestro ejemplo, si planeó aumentar las ventas en el próximo año fiscal, debe determinar cómo se deben dividir los recursos para implementar el plan.

El plan anterior le ayudará a obtener información sobre los recursos disponibles y los que necesita. Después de obtener todos los recursos necesarios, debe organizarlos para las tareas correctas. Organizar puede ser organizar las finanzas, nombrar personal para trabajos específicos y garantizar que se utilice el equipo adecuado.



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La función de organización es necesaria porque asegura que haya estructura en las operaciones. Además, lo hace consciente de los recursos y lo ayuda a asegurarse de que los recursos se utilicen de tal manera que faciliten el logro de la meta de una organización. En consecuencia, la organización garantiza que use el dinero de la manera correcta, lo que significa que no usará el dinero en funciones que no agreguen valor a la organización.

3. Dotación de personal

La dotación de personal es la tercera función de la gestión. Esta función es una función esencial de la gestión, a pesar de que a veces se omite cuando se habla de las funciones básicas. Está relacionado con la función organizadora porque ambas se enfocan en asegurarse de que los recursos se dirijan a las tareas y procesos correctos. Es diferente de la función organizacional en que se enfoca en las personas con respecto a los objetivos organizacionales.



La función de dotación de personal tiene como objetivo garantizar que una organización o empresa tenga empleados en los puestos correctos. También asegura que la estructura de la organización no se vea obstaculizada por exceso o falta de personal. Como gerente, estaría identificando las tareas que tiene por delante y determinando si tiene la fuerza laboral adecuada para lograr los objetivos de la organización.

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Por ejemplo, si desea aumentar sus ventas en un 20% el próximo año, debe analizar si su personal tiene la capacidad para realizar la tarea. También debe determinar si los empleados son suficientes para garantizar que el objetivo se cumpla a tiempo.

La dotación de personal es vital para que un gerente la domine porque, sin la cantidad correcta de empleados y los empleados correctos, una organización no puede lograr sus objetivos. Es crucial obtener el número correcto de personas debido a la tecnología cambiante de mayor enfoque en el comportamiento humano. La dotación de personal garantiza la funcionalidad operativa de una organización o empresa. Sin el número adecuado de empleados, le resultará difícil alcanzar sus objetivos organizacionales.

4. Dirección

Dirigir es la cuarta función gerencial. También se entiende como el que dirige o influye en la función de dirección. Esta función se ocupa de la actuación de las formas de trabajar de manera efectiva para lograr la meta de la organización. Va más allá de la organización de los empleados a sus roles específicos. También implica garantizar que los empleados de la organización puedan realizar sus tareas. En términos sencillos, dirigir es velar por la productividad procurando que sea siempre creciente.

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La función de dirección profundiza en las interacciones humanas. Esto hace que el gerente inspire, motive y se comunique con su personal. Aquí, el gerente se reúne y conecta con sus empleados para obtener información sobre el progreso de las tareas. Como gerente, debe hablar con los empleados sobre nuevas iniciativas, como programas de marketing, obtener sus comentarios sobre el proyecto y concentrarse en inspirarlos. En resumen, la función de dirección se ocupa de la interacción diaria entre la gerencia y el personal.

La dirección es importante para la organización porque ayuda a fortalecer las operaciones de la organización, mejorando así su productividad. Lo logra al garantizar que todas las partes de la organización trabajen juntas y mejor. La función es un puente entre los requisitos humanos y las necesidades operativas de la organización. Con el rol de director, creará un vínculo entre la necesidad de mantener motivados a los empleados y la necesidad de generar ganancias. En consecuencia, dirigir tiene como objetivo mejorar la productividad, lo que significa que está fortaleciendo el éxito de la organización.

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5. Controlar

El control es la función final de la gestión. El papel de esta función es garantizar que las otras cuatro funciones se cumplan correctamente. También asegura que el flujo de trabajo ayude a la organización a lograr sus objetivos.

En nuestro ejemplo sobre el aumento de las ventas en un 20 %, el control garantizará que las ventas crezcan. Cuando las ventas están disminuyendo, la función de control corregirá la situación si el objetivo no se está acercando. Se le pedirá que evalúe el proceso establecido y determine si están aumentando las ventas de la organización. La función de control le exige que evalúe los objetivos de manera medible. Debe establecer estándares que garanticen que entiende exactamente cuál es su objetivo y qué cuenta como fracaso o éxito. Debido a los estándares establecidos, el control le permite como gerente corregir comportamientos si afectan el logro de las metas organizacionales. En otras palabras, el control se relaciona con el seguimiento de la calidad.

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El control es una función esencial en una organización porque le proporciona una capacidad de reducción de riesgos. Solo estarás monitoreando el desempeño del equipo y comparándolo con los objetivos establecidos. Si nota que la campaña de marketing no genera mayores ventas, puede modificarla para atraer a más clientes. Puedes cambiar el atractivo de la campaña y recuperar la situación.

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A continuación se presentan las funciones directivas propuestas por Henri Fayol. Las funciones se centran muy poco en las interacciones informales entre el gerente y los subordinados.

1. Planificación

Henri Fayol establece que los gerentes deben planificar para las condiciones futuras, establecer objetivos estratégicos y asegurar el logro de metas futuras. Por lo tanto, los gerentes deben analizar las contingencias futuras que influyen en la organización y dar forma al futuro panorama estratégico y operativo de la organización.

2. Organización

Se espera que los gerentes organicen a los empleados de manera eficiente y alineen las actividades de la organización. También deben capacitar y contratar a las personas adecuadas para el trabajo.

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3. Al mando

Fayol establece que los gerentes deben supervisar a los empleados durante sus actividades e inspirarlos para lograr las metas de la organización. Es responsabilidad de los gerentes comunicar las metas y políticas de la organización a los empleados.

4. Coordinación

Los gerentes deben armonizar las actividades y procedimientos realizados por la organización. Esto significa que todas las actividades de todos los departamentos dentro de la organización deben complementar y al mismo tiempo enriquecer el trabajo de los demás.

5. Control

Los gerentes deben asegurarse de que las actividades de la organización estén en línea con las políticas y objetivos establecidos. En caso de cualquier desviación, el gerente debe informarlo y proponer iniciativas para corregir las desviaciones.

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Kotter funciones de gestión

Kotter creía que la función principal de la administración es garantizar el orden y la coherencia de la organización. A continuación se presentan las funciones de gestión propuestas por Kotter y sus descripciones:

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1. Planificación y Presupuesto

  • Establecer agendas
  • Establecer horarios
  • Asignar recursos

2. Organización y dotación de personal

  • Proporcionar estructura
  • Hacer bolsas de trabajo
  • Establecer reglas y procedimientos

3. Control y resolución de problemas

  • Desarrollar incentivos
  • Generar soluciones creativas
  • Tomar acciones correctivas

Funciones de la gerencia por Gullick

Según Gullick, los elementos de la gestión son:

1. Planificación

Un gerente debe tener un esquema amplio de todas las cosas que deben hacerse y los métodos para lograrlas.

2. Organización

Esto implica el establecimiento de una estructura formal de autoridad mediante la cual se organizan las tareas.

3. Dotación de personal

Es una función de todo el personal de reclutar y capacitar al personal.

4. Dirigir

Implica tomar decisiones y plasmarlas en órdenes generales y específicos

5. Co-coordinación

DLa obligación de interrelacionar las distintas partes de la obra

6. Informes

Informar a aquellos ante quienes el ejecutivo es responsable

7. Presupuesto

Esto implica la planificación monetaria de las operaciones de efectivo de la organización.

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Funciones de la jerarquía de gestión

  • Primero, la jerarquía de gestión crea un camino de responsabilidad para cada actividad y proyecto dentro de la organización. Ayuda a determinar el punto de falla, repararlo y luego dejar que las personas responsables aprendan de la experiencia.
  • En segundo lugar, la jerarquía de gestión guía a los empleados. Ayuda a los empleados a comprender de quién deben recibir órdenes.
  • En tercer lugar, la jerarquía de gestión ayuda a establecer una ruta de comunicación eficiente entre departamentos, empleados y divisiones de la organización. La comprensión de un gerente de su personal lo hace capaz cuando se trata de mejorar la comunicación en su departamento.
  • Finalmente, la jerarquía de gestión proporciona a cada empleado una trayectoria profesional clara. Ayuda a los empleados a determinar sus metas profesionales.

Para el buen funcionamiento de la organización, los gerentes deben realizar las funciones de gestión antes mencionadas. Hacemos hincapié en que todos los gerentes, independientemente de su habilidad o aptitud, deben participar en las funciones de gestión antes mencionadas. Las funciones de gestión mejorarán las interacciones entre los gerentes y los empleados, motivando así a los empleados a alcanzar las metas de la organización.

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